FAQ Business
Informations générales
À l’origine Kozydama, en Avril 2018 était un site de réservation de soins beauté et bien-être à domicile. Nous permettions à des particuliers de se détendre chez eux, en leur mettant à disposition nos freelances passionnés, les Kozyexperts pour prendre soin d’eux.
Au fur et à mesure, de nombreux établissements nous ont demandé de leur mettre à disposition nos freelances, c’est ainsi que Kozydama For Business a vu le jour.
Ainsi depuis septembre 2019, nous accompagnons les établissements du bien-être à répondre aux demandes de leur clients, en toute sérénité.
Kozydama for Business, c’est la concrétisation de cette offre, plus poussée pour répondre aux enjeux du marché du bien-être.
La mission de Kozydama for Business est de fournir un service optimal aux établissements de bien-être à Paris et les entreprises désireuses d’offrir des prestations bien-être à leurs clients.
Ainsi, nous permettons à nos clients finaux d’avoir un freelance mis à disposition sous 72h maximum.
Nous apportons à nos clients finaux de la souplesse et de la rapidité dans leur process de recrutement.
Nous leur assurons des freelances fiables et disponibles pour réaliser les missions.
Nous réalisons le matching, la contractualisation, la facturation et l’avance des frais de la prestation.
Les Kozyexperts freelances s’inscrivent gratuitement sur la plateforme Kozydama-business.com. L’équipe de Kozydama qualifie leur profil et leur expérience au cours d’un entretien et valide ou non leur inscription.
Les Kozyexperts interveniennent la majeure partie du temps physiquement chez le client final, et en part-time comme en full–time selon les besoins des clients.
Les clients finaux ont 3 offres qui sont mis à leur disposition :
L’offre kozy express : où nous leur mettons à disposition un Kozyexpert qualifié et sélectionné minutieusement par nos soins, pour une mission urgente.
L’offre Kozy digital ou le client transmet une offre de mission. Un account Manager prend ensuite le relais pour qualifier les Kozyexperts proposés et accompagner le client dans la relation commerciale. Kozydama for Business s’occupe du sourcing, du matching et de l’ensemble de la relation commerciale et juridique.
L’offre de Portage Administratif où le client va trouver lui-même le freelance, valider ses compétences seul, et solliciter Kozydama-business.com uniquement pour les aspects de vérification des aspects légaux, la contractualisation et la facturation.
L’inscription sur notre site est entièrement gratuite, la plateforme prend une commission uniquement si la rencontre avec un Kozyexpert débouche sur un contrat.
Kozydama for Business propose une solution inédite puisqu’elle permet aux freelances bien-être disponibles sur le marché d’avoir accès à des offres de missions plus facilement dans des établissements de soins. Elle permet également à des établissements de bien-être de trouver plus rapidement le freelance qualifié pour répondre à leurs besoins.
Elle permet également à des établissements de bien-être de repenser leur recrutement, en contractant avec des freelances qualifiés et expérimentés.
L’inscription sur notre site est entièrement gratuite pour les freelances et pour les établissements.
Une commission est prélevée uniquement si la rencontre entre un Kozyexpert et un établissement débouche sur un contrat.
La marge est variable et dépend de l’offre choisie par le client final, de la durée et du lieu de la mission. Elle est inférieure à celle communément pratiquée par les cabinets traditionnels. Contactez un Account Manager pour avoir plus de détails.
L’inscription sur notre site est entièrement gratuite pour les freelances et pour les établissements.
Uniquement des prestations opérationnelles, c’est-à-dire effectuées dans les locaux du client, généralement en plein temps et basée sur une facturation à l’heure ou à la journée. Ces prestations couvrent les domaines suivants : Sophrologie – Spa praticienne – Management spa – Ergonomie – Aromathérapie – Esthétique – Naturopathie – Réflexologie – Prothésie Ongulaire
La marge est variable et dépend de l’offre choisie par le client final, de la durée et du lieu de la mission. Elle est inférieure à celle communément pratiquée par les cabinets traditionnels. Contactez un Account Manager pour avoir plus de détails.
Les Kozyexperts : les freelances
Nous prenons en charge les aspects contractuels en amont du démarrage de la mission, à la fois avec les clients et avec les consultants freelances. Les conditions sont publiques. Le contrat précise notamment le champ de la mission, les modalités de facturation et de paiement et les modalités éventuelles d’interruption de la mission.
Une facture est envoyée de manière mensuelle par mail et par courrier, avec un justificatif du nombre de jours réalisés
Le plus simple est de cliquer sur le bouton « déposer une mission » ou d’appeler un chargé de matching au 06 08 04 37 93, une réponse de prise en charge vous sera adressée sous 8h.
Ainsi, nous permettons à nos clients finaux d’avoir un freelance mis à disposition sous 72h maximum.
Nous apportons à nos clients finaux de la souplesse et de la rapidité dans leur process de recrutement.
Nous leur assurons des freelances fiables et disponibles pour réaliser les missions.
Nous réalisons le matching, la contractualisation, la facturation et l’avance des frais de la prestation.
La rencontre s’effectue une fois que vous avez indiqué à l’équipe matching que les 2 profils shorlistés proposés vous conviennent.
Les Kozyexperts interveniennent la majeure partie du temps physiquement chez le client final, et en part-time comme en full–time selon les besoins des clients.
Les clients finaux ont 3 offres qui sont mis à leur disposition :
L’offre kozy express : où nous leur mettons à disposition un Kozyexpert qualifié et sélectionné minutieusement par nos soins, pour une mission urgente.
L’offre Kozy digital ou le client transmet une offre de mission. Un account Manager prend ensuite le relais pour qualifier les Kozyexperts proposés et accompagner le client dans la relation commerciale. Kozydama for Business s’occupe du sourcing, du matching et de l’ensemble de la relation commerciale et juridique.
L’offre de Portage Administratif où le client va trouver lui-même le freelance, valider ses compétences seul, et solliciter Kozydama-business.com uniquement pour les aspects de vérification des aspects légaux, la contractualisation et la facturation.
L’inscription sur notre site est entièrement gratuite, la plateforme prend une commission uniquement si la rencontre avec un Kozyexpert débouche sur un contrat.
La disponibilité indiquée sur les profils proposés signifie que le Kozyexpert est soit disponible tout de suite soit à partir d’une certaine date. Un consultant disponible sous 1 mois peut aussi signifier qu’il est en mission pour une durée indéterminée, et que son préavis pour mettre un terme à cette mission est de 1 mois. Le consultant peut aussi indiquer la date précise à laquelle il sera disponible.
Si vous êtes intéressé(e) par un freelance, nous vous encourageons à vous manifester rapidement. Si le consultant en question n’est plus disponible, vous pouvez solliciter l’équipe LeHibou pour trouver des intervenants au profil similaire.
Elle permet également à des établissements de bien-être de repenser leur recrutement, en contractant avec des freelances qualifiés et expérimentés.
Contractualisation
Afin d’assurer des prestations de qualité, Kozydama for Business s’appuie sur un processus de qualification en plusieurs étapes :
1. On réalise un entretien de validation d’inscription
Dernière étape du processus d’inscription sur notre site, aucun freelance n’a de profil actif s’il n’a pas eu, au préalable un entretien de validation avec un Account manager ou un chargée de matching.
Cet entretien nous permet de faire le point sur sa disponibilité, les missions qu’il recherche et ses compétences, afin de lui proposer les missions qui correspondent au plus près à son profil.
2. Retour continu de nos clients
Nous réalisons périodiquement, des évaluations auprès de nos clients. Ceci, afin de nous assurer de la qualité des matching réalisées.
Ces retours reposent aussi bien sur les compétences du Kozyexpert, son adaptation et son comportement.
3. Retour continu des Kozyexperts
Nous tenons également à inclure, nos freelances dans le processus de matching. Ainsi, régulièrement, nous sollicitons les Kozyexperts mis à disposition afin d’avoir leur retour, sur l’adéquation entre les missions proposées et ses envies.
Cela nous permet d’ameliorer d’affiner le matching entre Kozyexperts et clients finaux.
Au fur et à mesure, de nombreux établissements nous ont demandé de leur mettre à disposition nos freelances, c’est ainsi que Kozydama For Business a vu le jour.
Ainsi depuis septembre 2019, nous accompagnons les établissements du bien-être à répondre aux demandes de leur clients, en toute sérénité.
Kozydama for Business, c’est la concrétisation de cette offre, plus poussée pour répondre aux enjeux du marché du bien-être.
Les CGV prévoient une période initiale « à l’essai » de 5 jours, permettant au client final de mettre un terme à la prestation de manière prématurée. Les cinq jours effectués sont dûs malgré tout. Au-delà de cette période à l’essai, la clause contractuelle de rupture de contrat s’applique, elle prévoit généralement 15 jours ouvrés selon la durée de la mission.
Nos contrats prévoient une période de préavis qu’il convient de respecter afin de mettre un terme au contrat. Généralement, cette période est fixée à 15 jours ouvrés.
Oui il est entièrement possible de retravailler avec un Kozyexpert en particulier.
Les conditions contractuelles prévoient un renouvellement des prestations par voie d’avenant. L’objectif est d’éviter de se retrouver avec des coupures de missions.
Kozydama for Business est un site de mise en relation entre des freelances, ayant le statut d’auto-entrepreneur et des établissements de bien-être ayant besoin de renforts.
Si une prestation se déroule bien, il est effectivement possible de proposer au Kozyexpert une offre d’emploi plus durable.
Une limite de 600h de travail effectif est appliquée et est utilisée pour prendre en compte la période d’essai du Kozyexpert.
En-dessous de cette limite, si le client final veut recruter le Kozyexpert, une prime de placement est a versée par le client final à Kozydama for Business.
Tarification
Le tarif journalier est un élément indicatif qui vous permet d’avoir une idée de ce que pourrait coûter une mission avec un Kozyexpert donné. Ce tarif s’entend HT pour un jour de mission effectivement travaillé et hors frais de missions, il inclue la marge de la plateforme. Une négociation est souvent possible également avec le Kozyexpert indépendamment du tarif affiché.
Le Tarif affiché est un tarif indicatif moyen, il peut donc faire l’objet d’une négociation selon le contexte de la mission proposée :- Contexte de la mission- Localisation de la mission- Durée de la mission
La marge varie en fonction de la durée des missions et intègre les éléments suivants :
L’accompagnement de l’équipe matching pour sourcer et qualifier les meilleurs profils,
La mise à disposition en ligne des profils sur la plateforme,
La prise en charge des aspects contractuels et juridiques,
La prise en charge de la facturation,
L’assurance Responsabilité Civile pour toutes les prestations.
Le délai de paiement des missions est de maximum 30jours.
Le paiement des missions se fait par virement bancaire.
Protection juridique
Avant de valider le profils d’un freelance, nous nous assurons auprès de l’URSSAF qu’il est bien en règle (obligation de vigilance), en ligne sur le portail E-attestation.
Nous réalisons également, de façon assez régulière des campagnes de vérification afin de s’assurer que les Kozyexperts s’acquittent bien de leur obligations de déclarations fiscales.
Nous nous assurons, avant de valider une inscription, que le freelance est bien couvert par une police d’assurance professionnelle.
Nous avons également souscrit à une assurance auprès de la MMA, qui couvre la mise à disposition du Kozyexpert durant sa mission.
Vous êtes entièrement protégés contre l’abus de dépendance économique vis-à-vis du Kozyexpert indépendant car pour que cet abus soit caractérisé, il faut qu’il y ait simultanément un état de dépendance économique et une absence de débouchées autres que de travailler avec votre société.
De par son activité, Kozydama for Business est à même de démontrer que les opportunités de missions pour un Kozyexpert indépendant donné sont nombreuses.
Vous êtes parfaitement protégés contre le prêt de main d’œuvre illicite car Kozyexpert indépendant n’est pas salarié du site Kozydama-business.com et les dispositions contractuelles précisent l’absence de lien de subordination entre le consultant indépendant et les structures contractantes.
Le consultant choisit sa mission, ses prétentions tarifaires et les moyens d’exécuter sa mission.
Vous êtes parfaitement protégés car vous contractualisez avec Kozydama for Business, une SASU de droit français, sur la base d’un contrat commercial, Kozydama for Business contractualise également de son côté avec kozyexpert indépendant sur la base d’un contrat commercial.