À l’origine Kozydama, en Avril 2018 était un site de réservation de soins beauté et bien-être à domicile. Nous permettions à des particuliers de se détendre chez eux, en leur mettant à disposition nos freelances passionnés, les Kozyexperts pour prendre soin d’eux.

Au fur et à mesure, de nombreux établissements nous ont demandé de leur mettre à disposition nos freelances, c’est ainsi que Kozydama For Business a vu le jour.

Ainsi depuis septembre 2019, nous accompagnons les établissements du bien-être à répondre aux demandes de leur clients, en toute sérénité.

Kozydama for Business, c’est la concrétisation de cette offre, plus poussée pour répondre aux enjeux du marché du bien-être.

Afin d’assurer des prestations de qualité, Kozydama for Business s’appuie sur un processus de qualification en plusieurs étapes :

1. On réalise un entretien de validation d’inscription

Dernière étape du processus d’inscription sur notre site, aucun freelance n’a de profil actif s’il n’a pas eu, au préalable un entretien de validation avec un Account manager ou un chargée de matching.

Cet entretien nous permet de faire le point sur sa disponibilité, les missions qu’il recherche et ses compétences, afin de lui proposer les missions qui correspondent au plus près à son profil.

2. Retour continu de nos clients

Nous réalisons périodiquement, des évaluations auprès de nos clients. Ceci, afin de nous assurer de la qualité des matching réalisées.

Ces retours reposent aussi bien sur les compétences du Kozyexpert, son adaptation et son comportement.

3. Retour continu des Kozyexperts

Nous tenons également à inclure, nos freelances dans le processus de matching. Ainsi, régulièrement, nous sollicitons les Kozyexperts mis à disposition afin d’avoir leur retour, sur l’adéquation entre les missions proposées et ses envies.

Cela nous permet d’ameliorer d’affiner le matching entre Kozyexperts et clients finaux.

La marge varie en fonction de la durée des missions et intègre les éléments suivants :

1. L’accompagnement de l’équipe matching pour sourcer et qualifier les meilleurs profils

2. La mise à disposition en ligne des profils sur la plateforme,

3. La prise en charge des aspects contractuels et juridiques,

4. La prise en charge de la facturation,

5. L’assurance Responsabilité Civile pour toutes les prestations.

Avant de valider le profils d’un freelance, nous nous assurons auprès de l’URSSAF qu’il est bien en règle (obligation de vigilance), en ligne sur le portail E-attestation.

Nous réalisons également, de façon assez régulière des campagnes de vérification afin de s’assurer que les Kozyexperts s’acquittent bien de leur obligations de déclarations fiscales.